VOICEXML 
Le langage d'accès à Internet par téléphone

José Rouillard

Il existe sur la planète beaucoup plus de téléphones que d’ordinateurs ! C’est à partir de cette constatation que les premiers projets de recherche d’accès à Internet par téléphone ont débuté dans les années quatre-vingt-dix. L’idée consiste à proposer l’accès au réseau Internet par le moyen d’un dialogue homme-machine en langue naturelle. Cette tendance se confirme aujourd’hui avec l’essor considérable que connaît depuis quelques années la téléphonie mobile.

Cet ouvrage présente VoiceXML, le langage standard permettant d’accéder à Internet grâce à un navigateur vocal via un téléphone fixe ou portable. L’approche est pragmatique. En partant des bases conceptuelles, et en décrivant chaque élément du langage de manière précise (reconnaissance et synthèse vocale, grammaires de dialogue, balises du langage, etc.), chacune des briques logicielles permettant de réaliser un serveur vocal interactif est présentée.

 L’ouvrage s’articule autour de cinq parties :
une introduction aux applications vocales et au langage VoiceXML exposant les enjeux, les technologies et les architectures employées;
une présentation des outils nécessaires pour développer en VoiceXML ;
la mise en œuvre concrète d’un serveur vocal;
les spécificités de la gestion du dialogue homme-machine en VoiceXML ;
plusieurs études de cas illustrant l’utilisation conjointe d’éléments du langage.

Lire ce livre !

Plus d'informations sur le site de l'éditeur Vuibert.

Lire une note de lecture, pour la revue TAL à propos de ce livre, par Luiggi Sansonetti.

Présentation publique au Furet du Nord de Lille.


Cours VoiceXML N°1 Ressources pour le cours VoiceXML N°1
Cours VoiceXML N°2 Ressources pour le cours VoiceXML N°2
Cours VoiceXML N°3 Ressources pour le cours VoiceXML N°3
Cours VoiceXML N°4 Ressources pour le cours VoiceXML N°4
Cours VoiceXML N°5 Ressources pour le cours VoiceXML N°5
Cours VoiceXML N°6 Ressources pour le cours VoiceXML N°6
Cours VoiceXML N°7 Ressources pour le cours VoiceXML N°7

  • Voici quelques fichiers audios (format .wav) pour tester en cours de VoiceXML.
  • Outils téléchargables pour tester VoiceXML sur un PC :  Outils IBM WebSphere Voice Server Software (IBM WebSphere Voice Server SDK).
  • Le manuel VoiceXML programmer guide for IBM WS Voice Server SDK (version 3.1.1).


  • - Lire l'article VoiceXML on Steroids de James A. Larson, qui cite les travaux de José Rouillard et de Philippe Truillet : "Enhanced VoiceXML".
    - Un dossier à propos des "Call Centers"




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